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THT se asocia con Horizon BCBSNJ para abordar las necesidades de salud, mejorar el bienestar

Trenton, NJ - El Equipo de Salud de Trenton se enorgullece de asociarse con Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey (Horizon BCBSNJ) en un programa innovador que proporciona a los miembros del plan estatal de beneficios de salud servicios que abordan los problemas sociales y ambientales que afectan a su salud.
"La mayor aseguradora del estado reconoce que el bienestar del paciente depende de factores sociales y ambientales como la calidad de la vivienda, la seguridad alimentaria y la pobreza, y aprecian la experiencia de nuestro Equipo de Administración de Cuidados en la construcción de relaciones estrechas con los clientes para abordar esas cuestiones", dijo el Director Ejecutivo de THT Gregory Paulson.
Desde que el THT lanzó el programa Vecinos en Salud de Horizon en abril, más de 55 clientes se han inscrito. El programa tiene como objetivo tener aproximadamente 300 participantes durante el primer año. Para servir a los clientes de Horizon BCBSNJ, THT amplió su personal de salud comunitaria. (Ver la historia en El diario de Trenton)
Por lo general, los trabajadores comunitarios de la salud visitarían a los clientes en sus casas, pero debido a las medidas de seguridad de COVID-19, el personal de THT está contactando a los clientes a distancia para llevar a cabo una Determinantes Sociales de la Salud (SDoH) evaluación, identificar los problemas a los que se enfrentan los clientes, y luego trabajar con los clientes para establecer objetivos específicos para abordarlos. Por ejemplo, el personal del THT ha respondido a las necesidades de los clientes proporcionándoles máscaras faciales y desinfectantes, y entregándoles alimentos y medicinas en sus hogares.
Horizon Neighbors in Health tiene como objetivo abordar la SDoH, las estructuras sociales y los sistemas económicos complejos, integrados y superpuestos responsables de la mayoría de las desigualdades en materia de salud. La prestación de cuidados tradicionales carece del tiempo, las aptitudes y los vínculos comunitarios necesarios para hacer frente a esos factores.
El programa está disponible en 11 condados del estado, entre ellos el condado Mercer, y presta servicios a clientes en 70 códigos postales. La participación de los clientes es voluntaria y Horizon BCBSNJ fomenta las remisiones a recursos locales, la coordinación con sus Asistentes Personales de Salud (PHA) y el uso de los fondos de mitigación de Horizon BCBSNJ disponibles para ayudar a obtener ciertos artículos o servicios no disponibles en la comunidad. Al ayudar a mejorar los resultados de salud de los clientes, Horizon BCBSNJ procura mejorar la calidad de la atención y, al mismo tiempo, reducir los costos de la atención médica.
"Estamos realmente capacitando a nuestros miembros para que vivan sus mejores vidas a través de una mayor disponibilidad de opciones e información", dijo Valerie Harr, Directora de Salud Comunitaria de la Empresa de Horizon BCBSNJ. "Vemos esto como un modelo para el resto de la nación".
THT está ansioso por construir sobre su administración de la atención trabajar y ayudar a los nuevos clientes a mejorar su salud abordando el SDoH que afecta a sus vidas. El elemento crítico, dijo Paulson, es la capacidad del trabajador de salud de la comunidad para conectar con un cliente, crear confianza y apoyar los cambios de estilo de vida.
"Es difícil para cualquiera decir 'necesito ayuda'", dijo Paulson. "Nuestro personal conoce la comunidad, muchos viven aquí en Trenton, y se dedican a conectar a los clientes con los servicios necesarios, ya sean médicos o sociales".
Para obtener más información sobre Vecinos del Horizonte en la Salud, visite www.horizonhealthnews.com/vecinos en el horizonte de la salud/.
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