Resultados de la investigación del HARP

Este informe comparte las perspectivas de las organizaciones comunitarias en relación con las plataformas de referencia de recursos comunitarios, como NowPow. Los resultados proceden del proyecto de investigación 2023 of THT's Highlighting and Assessing Referral Platform Participation (HARP).

(HARP) fue una colaboración entre la THT y la Red de Investigación y Evaluación de Intervenciones Sociales (SIREN) de la Universidad de California en San Francisco. Fue un estudio de dos años financiado por la Fundación Robert Wood Johnson a través del programa Aligning Systems for Health facilitado por el Georgia Health Policy Center.

Descargue aquí el informe final del HARP 2023.

Entre las conclusiones más destacadas figuran las siguientes

Se pusieron a prueba cuatro estrategias para aumentar la aceptación (un centro de derivación centralizado, información mensual sobre los datos, formación personalizada y una campaña de comunicación). Aunque algunas tuvieron una buena acogida, ninguna de estas estrategias logró aumentar el uso de la plataforma.
Las organizaciones comunitarias de Trenton valoran el directorio comunitario actualizado y consultable, pero el valor de las referencias electrónicas es menos obvio, especialmente para las organizaciones que no ofrecen gestión de casos.
Los sistemas y procesos de derivación preexistentes, la familiaridad previa con los recursos comunitarios y la escasez de recursos humanos contribuyen a que las organizaciones comunitarias no adopten la tecnología de derivación comunitaria.
Los responsables de la implantación de la plataforma podrían considerar un enfoque más lento y gradual de la implantación, centrado en las organizaciones a las que la plataforma aporta valor.