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THT: Un enfoque holístico de los servicios sociales

La evaluación de las necesidades y los activos sanitarios de la comunidad de Trenton de 2019 reveló, mediante una encuesta realizada entre los residentes a más de 1400 personas y 10 foros comunitarios, que en Trenton hay abundancia de servicios gratuitos y de bajo costo. Si bien Trenton es rica en servicios sociales (un miembro de la comunidad dijo que "nadie en Trenton debería pasar hambre", aludiendo a la abundancia de despensas de alimentos y lugares para obtener comidas gratuitas en la ciudad), estos servicios a menudo carecen de coordinación entre sí, lo que se refleja en la experiencia del paciente o cliente.

Las reuniones con la Junta Consultiva de la Comunidad revelaron que la coordinación entre los servicios de atención de la salud y los servicios sociales también era deficiente, y que muchos recursos de la comunidad se estaban infrautilizando. El personal de los servicios clínicos y sociales que representaban a diferentes organizaciones llegó a comprender que el paciente del centro de salud local calificado federalmente también visitaba regularmente una despensa de alimentos cercana y también se comprometía con una organización comunitaria para remediar el plomo y el moho en el hogar. El reconocimiento de que una persona estaba recibiendo servicios de proveedores de atención de la salud y servicios sociales que a menudo no se coordinaban ni se comunicaban entre sí dio lugar a un llamamiento a la acción, que exigía un medio para comunicarse, compartir información y responsabilizar a los organismos receptores de las remisiones.

Este informe de abril de 2019 describe los esfuerzos del THT para atender esa necesidad.

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  • Fecha de publicación

    abril 2019

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