Preguntas frecuentes sobre la HIE de Trenton

¿Por qué es esto importante?
Si usted es como la mayoría de la gente, su atención sanitaria implica a una variedad de proveedores y sitios: médicos, enfermeras, hospitales, especialistas, laboratorios clínicos, farmacias y muchos otros. Muchos de estos proveedores están empezando a cambiar el uso de registros en papel por registros informatizados, y los proveedores sanitarios de toda la comunidad de Trenton están haciendo que los registros sean más accesibles a través de un intercambio de información sanitaria (HIE).

¿Qué es la HIE de Trenton?
El Intercambio de Información de Salud (HIE) permite a sus hospitales, doctores y otros proveedores de salud compartir electrónicamente su información personal de salud (PHI) entre ellos de manera segura y oportuna a través de su computadora. Esta información de salud podría incluir informes sobre sus enfermedades, lesiones, alergias, medicamentos y resultados de pruebas.

El Intercambio de Información de Salud de Trenton (THIE) es operado por el Equipo de Salud de Trenton, un grupo de agencias de salud en la comunidad de Trenton.

¿Qué puede hacer el HIE por mí?
Participar en un HIE, es decir, aceptar compartir su información sanitaria con sus proveedores de servicios de salud, ofrece importantes beneficios para usted y su familia.

Los beneficios incluyen:

  • Tratamiento de emergencia
    • El personal médico puede saber inmediatamente sobre sus alergias, problemas de salud, medicamentos y visitas previas, ayudándoles a cuidar de usted sin demora.
  • Información más completa y precisa
    • El HIE le da a sus proveedores de atención médica un mayor acceso a la información necesaria para diagnosticar sus problemas de salud más temprano. Ellos sabrán más acerca de usted y su historial de salud antes de recomendar un tratamiento.
  • Mejora de la atención
    • El acceso a la información sobre la atención que ha recibido en otros lugares ofrece una imagen mejor y más completa de su salud y proporciona la información necesaria para proporcionar la mejor atención posible. Esto significa que sus proveedores de atención médica pueden asegurarse de que el tratamiento que le dan no interactúa mal con otros tratamientos que pueda estar recibiendo. Por ejemplo, cuando no recuerde qué medicamentos está tomando, el HIE puede poner a disposición de sus médicos la información sobre sus enfermedades y medicamentos, para que sepan qué hacer en lugar de hacer algo que podría ser perjudicial.

Los riesgos incluyen:

  • Brecha de datos
    • Aunque el HIE tiene características especiales de seguridad, tiene los mismos riesgos que otras áreas de información. La HIE de Trenton ha tomado medidas significativas para proteger su PHI. Sin embargo, no podemos eliminar completamente los riesgos de seguridad inherentes al manejo de dicha información.
  • Errores
    • El HIE es una herramienta para mejorar la atención. Al igual que un registro de salud en papel, si el proveedor de atención médica no introduce la información correcta, entonces esa información permanece en el registro de salud hasta que es correcta. Sin embargo, la información computarizada puede proporcionar controles y equilibrios que los registros de salud en papel no pueden.

¿Cómo se utilizará mi información?
El PHI obtenido a través de la HIE de Trenton se utilizará de la misma manera que se utiliza actualmente; sólo por razones de tratamiento, pago y operaciones. Las políticas que siguen las leyes federales y estatales limitan la forma en que su información puede ser utilizada o revelada a través de la HIE de Trenton. El Aviso de Prácticas de Privacidad de la HIPAA de su proveedor de atención médica explica en detalle cómo y por qué se utiliza su información.

¿Cómo funciona el HIE?
Para que su proveedor pueda obtener información personal de salud electrónica (EPHI) (por ejemplo, los resultados de sus rayos X enviados electrónicamente por Radiología al médico que los ordenó), toda la EPHI se almacena y puede pasar a través del servidor seguro de Trenton HIE. Al participar en el HIE de Trenton, sólo sus proveedores de atención médica autorizados tendrán acceso al EPHI almacenado en ese servidor.

¿Quién puede acceder a mis registros?
Sólo los proveedores que le tratan y su personal, a los que se les ha dado derechos sobre la HIE de Trenton, pueden acceder a sus registros a través de la HIE de Trenton. Una lista actualizada de las instituciones participantes se puede encontrar más arriba en esta página.

¿Qué tan seguro es el HIE de Trenton?
Se utilizan características especiales de seguridad para mantener su información segura y evitar que sus registros sean accedidos por alguien que no esté autorizado.

Incluso con todas estas protecciones de seguridad, si se produce un acceso indebido a través de la HIE de Trenton, la ley exige que se le notifique y que la HIE de Trenton y su hospital participante tomen medidas para corregir el problema.

¿Qué pasa con mi información "sensible"?
La "información sensible" que está específicamente restringida por leyes estatales o federales más protectoras se mantendrá generalmente "detrás de un muro" y sólo se divulgará con su permiso. La información sensible incluye información como el VIH/SIDA, las enfermedades venéreas, los registros de tratamiento de salud mental y las pruebas genéticas.

Otros HIE "conectados"
El HIE de Trenton también creará "conexiones" seguras con los proveedores de asistencia sanitaria que participen en otras redes de HIE comunitarias. Por ejemplo, si usted es atendido por dos médicos -uno en el HIE de Trenton y otro en un HIE diferente- sus dos médicos podrían compartir su información médica a través de una conexión informática segura.

El HIE de Trenton no se conectará a otro HIE a menos que cumpla con los altos estándares de privacidad y seguridad de Trenton. Puede obtener más información sobre las conexiones de Trenton con otros HIE visitando la sección "Participantes de HIE" de este sitio web.

¿Puedo acceder a mi propio historial médico?
Con el HIE de Trenton, sus registros sólo están disponibles para los proveedores de atención médica participantes (por ejemplo, su médico). Si desea copias de sus registros médicos, debe ponerse en contacto con sus proveedores de salud directamente.

¿Cómo me inscribo?
No es necesario hacer nada más. Si usted recibe atención en una de las instituciones participantes en el HIE de Trenton, entonces su información médica se almacena automáticamente en el HIE de Trenton y será accesible para los participantes en el HIE, a menos que usted decida "Opt Out". Formulario de exclusión

¿Y si no quiero participar?
Si no desea que su información de salud esté disponible electrónicamente a través de la HIE de Trenton, debe presentar un formulario completo de exclusión de la HIE de Trenton, que está disponible en este sitio web o puede obtenerse de cualquiera de los participantes en la HIE.

Una vez que presente este formulario, su información no será accesible a nadie a través de la HIE de Trenton, ni siquiera en caso de emergencia, y sus proveedores tendrán que compartir su información entre sí de la misma manera que lo han hecho en el pasado (por ejemplo, por teléfono, fax o correo).

Si anteriormente presentó una Opt-Out de Trenton HIE pero ahora ha cambiado de opinión, debe completar, firmar y presentar un formulario de cancelación para anular su decisión anterior de "Opt Out". El formulario de cancelación está disponible en este sitio web o puede obtenerse de cualquiera de los Participantes de THIE.

Todavía tengo preguntas. ¿Con quién me pongo en contacto?
Si tiene más preguntas sobre el HIE de Trenton que no están cubiertas en este folleto, por favor contacte con el Centro de Soporte del HIE de Trenton en el 609-256-4555 o por correo electrónico THIE@trentonhealthteam.org.

Descargo de responsabilidad: Este sitio web se ofrece únicamente con fines informativos. Las afirmaciones que se hacen en ella no ofrecen garantía de ningún tipo, ni expresa ni implícita. Ni el HIE de Trenton ni ningún otro tercero garantiza un resultado específico como consecuencia del uso o la participación de cualquier persona en el HIE de Trenton o en cualquier otro HIE conectado.